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宜家延续低价策略引质疑 回应称供应商获益丰厚
时间:2012-09-14 18:14    来源: 21世纪经济报道    作者:王志灵

紫风网讯   “由于我们的供应商改造了LED驱动装置,使生产成本降低了50%,原来199元的零售价,通过特价活动下调到99元后,其销售量从原来的20万件猛增到了200万件。”9月12日,宜家(微博)贸易服务(中国)有限公司大中华采购经理Peter Wisbeck捧着一款小型白色长颈LED台灯说。

在宜家的供应商群里,即使产品能这样脱颖而出,依然会感到竞争险象环生。“我们能预测到未来五年,中国的成本会翻倍,而我们的商品要继续降价,因此,我们必须不断地与供应商协商,在未来五年,如何让效率提高两倍以上。” Peter Wisbeck称。

“给宜家代工根本没钱可赚。”曾给宜家代工生产的黑龙江省耐力木业集团(下称“耐力木业”)董事局主席曹跃伟说,去年初,为宜家代工16年的耐力木业已经与宜家解除供货合同。

矛盾由此产生,宜家家居商品的价格正在全球性的下调,而中国的采购量占其全球采购量的23%,所有供应商都在面临这场降价考验。

持续的低价

9月份开始的新一个财年度里,全国10个城市的宜家商场将同时降价

自1998年进入中国以来,宜家在中国经历了漫长的市场困境。一贯以向中低收入阶层提供“有意义的低价格产品”为口号的宜家,在这里却成了高收入白领阶层的乐园。而这与宜家早期采用全球统一商品,统一价格有关。宜家产品在欧美地区即使是非常便宜的大众消费价格,在中国市场上往往也为普通消费者所难以接受。

“我们要提供每一个消费者都能买得起的商品。” Peter Wisbeck说,“而不是只有少部分较高收入人群的市场,这不仅是在中国,而是全球市场都要实现。”因此,9月份开始的新一个财年度里,全国10个城市的宜家商场将同时推出1667种新品和294个更低价格产品。宜家商品总体已经降价2.6%,并且价格还会继续下调。

从2002年开始,宜家大幅降低商品价格,此后三年时间其商品平均价格下降了31%。2005年,其原有的7000多种产品价格最近的平均降幅为14%。到了2007年,随着宜家不断改善采购体系,其部分产品降幅高达 50%。基于宜家每年都对商品价格进行过下调。十年来,宜家的产品价格与最初相比,已经下降了超过60%左右。

低价的背后是成本控制的压力。2007年以来,中国的人工和原材料价格上涨的幅度已经接近100%。要控制成本,宜家必须增加中国本土采购,同时扩张店面,加强规模效应。按照宜家计划,明年将新开三家店面,2015年宜家在华门店将从现在的11家增加到17家,2020年达到34家。

宜家贸易的采购助理赵竹介绍,过去一财年,宜家在中国的采购额为27亿欧元,比较2005年已经翻了三倍!

然而,采购额的大幅增加并没有给更多的中国家具生厂商带来福利。据记者了解,2005年,宜家在中国的供应商为350家,而时至今日,其生产供应商依旧为370家,另有两个宜家自建的工厂,2014年,宜家在华还将落成一座新工厂,涵盖宜家家具需要用的标配零部件和宜家独特工艺技术产品。

“虽然我们的产品价格在不断下降,但是采购量的提升,中国很多供应商获益应该是很丰厚的。比如消费量为100元时,供应商若分得其中20元,等到消费量为1000元时,供应商就算只能分得10%,其总量为100元,您认为供应商会选择前者还是后者?” Peter Wisbeck说,“因此,低价策略得到了大部分供应商的支持。”

采购调整

“宜家会保持一定的竞争空间,也一直推动产品更新换代”

2009年,全球消费低迷改变了宜家众多供应商的命运。按照宜家原计划,到2010年,其店面数量扩张到10家,而2009年底,其在中国大陆仅7家店铺,宜家的中国门店扩张之路显然并不顺利。

2009年中,宜家中国不得不裁员,进行架构调整。此前,宜家在中国哈尔滨、青岛、广州、深圳和上海5个采购中心等,进行全球集中采购。调整的重点就是关闭位于厦门、武汉以及成都的贸易办公室,转而把所有的商业活动集中在青岛、上海以及深圳的宜家贸易办公室,将在大中华区的采购业务合并为一体。

宜家目前在中国分为零售、采购及物流三部分业务,采购属于一家贸易服务有限公司,而该公司的中国分公司负责中国大陆和台湾的采购业务。合并采购区域后,宜家的采购

方式从原来的以地域划分形成的区域采购模式,转变成以业务种类划分形成的分类采购模式。

目前,宜家一共划分了14个产品类别分类采购。深圳主要负责金属、塑胶等品类采购。

原哈尔滨采购中心被撤销,导致东北部分供应商的流失。据曹跃伟介绍,随着宜家哈尔滨采购中心的关闭,宜家东北的实木供应商逐渐撤离。2009年新一轮调整后,宜家青岛采购办公室的人员更换很多。2010年以来,包括曹跃伟的耐力木业,多家宜家代工厂都被关闭,如生产诺顿大拉桌的伊春友好华丽木业、华龙木业、沾河林业局、哈尔滨林兴木业、内蒙古库都尔木业、大连广通木业等。

“我们过去两年每年新增72家供应商,在中国的采购量增加了20%。” Peter Wisbeck称,上述LED台灯供应商是宜家贸易最喜欢的一类供应商,宜家产品研发中心只需要出产品构想和要求,生产商就能拿出符合要求又适应市场的样品。另一类供应商是依靠宜家设计中心的图纸和产品说明,包括工艺、规格、材料以及成本价格,照样组织生产。

对东北代工厂的抱怨和对抗,Peter Wisbeck说,“宜家会保持供应商一定竞争空间,但我们很希望与供应商是长期合作,也一直积极与供应商协商推动产品更新换代,改善工艺,实现规模效益。”

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